1. Generalidades

1.1. La realización de un pedido en la tienda online supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el cliente podrá diferir de las de La tienda online si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por La tienda online

1.2. Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por La tienda online

1.3. Las fotografías mostradas en las fichas de los productos pueden NO corresponder en la realidad con el producto ofertado.

2. Precios

2.1. Los precios publicados son válidos salvo en caso de error tipográfico o falta de stock. Los precios mostrados de los productos INCLUYEN IVA . Los gastos de envío e instalación NO están incluidos.

3. Condiciones de Pago

3.1. Los productos y servicios se abonaran mediante transferencia bancaria siempre y cuando este último esté implementado en el sitio web, operativo y accesible. Del mismo modo La tienda online garantiza que se cumplirá la legislación europea a la hora de disponer de las medidas de seguridad necesarias para la facilitación de datos bancarios.

4. A los efectos de lo previsto en la normativa sobre la protección de datos de carácter personal La tienda online informa al Usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal de los usuarios que introduzcan sus datos en la Web Corporativa creado con la finalidad de realizar labores de información, formación y promoción comercial de los servicios de La tienda online. Así mismo, La tienda online le informa sobre la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos de carácter personal incluidos en el mencionado fichero. La tienda online se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta, en todo caso, del estado de la tecnología.

5. Envíos

5.1. La tienda online no enviará ningún producto hasta que el Departamento comercial haya comprobado que se ha realizado el pago.

5.2. La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.

5.3. Los plazos de entrega indicados por La tienda online son a título orientativo. La tienda online se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el cliente en su pedido queda sin efecto por la aplicación del punto 1.1 de estas condiciones legales.

5.4. La tienda online tratará de enviar siempre los productos por transportes de ámbito nacional. No obstante, se reserva el derecho de enviarlos por el medio que estime oportuno si así fuera necesario para cumplir con sus compromisos.

6. Garantías

6.1. Todos los productos comercializados por La tienda online disfrutan del periodo de garantía expuesto en el producto o la que establece el fabricante ( en este caso es el fabricante el encargado de soportar la garantía de los mismos).

6.2. La garantía cubre tanto la mano de obra como las piezas a sustituir, exceptuando aquellos casos en que La tienda online o el fabricante estipulen otros términos.

6.3. La garantía quedará invalidada bajo las siguientes circunstancias:

- Golpes y/o transporte inadecuado.
- No atenerse a las instrucciones de uso y manejo.
- Instalaciones defectuosas y/o errores de instalación.
- Instalación y/o conexión de elementos periféricos no compatibles con el producto.
- Tensión de alimentación incorrecta.
- Manipulación por personal distinto del Servicio Técnico de La tienda online o del fabricante, o manipulación de cualquier precinto o etiqueta de identificación/control.
- Daños debidos a fenómenos o catástrofes naturales como tempestades, inundaciones, rayos, terremotos, incendios, etc. afecten o no al suministro eléctrico.

6.4. La garantía no cubre las incidencias debidas a problemas con software o con virus informáticos.

6.5. La tienda online no se compromete a ninguna reparación urgente.

6.6. Para llevar a cabo las reparaciones, La tienda online podrá reemplazar partes o bien la unidad entera según estime oportuno.

6.7. La clasificación de la avería, y si queda o no cubierta por la garantía, corresponderá a La tienda online .

6.8. Toda reparación deberá estar autorizada por La tienda online . Para ello el cliente deberá solicitar a La tienda online mediante un correo electrónico  un número de autorización de la reparación (número de RMA) indicando, lo más detalladamente posible, el problema que presenta el producto.

6.9. Todas las intervenciones en periodo de garantía se realizarán en las instalaciones que La tienda online o el fabricante estimen oportunas.

6.10. Una vez que el cliente haya recibido el número de RMA deberá embalar correctamente los productos y los hará llegar a la dirección especificada por La tienda online o el fabricante. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.

6.11. La tienda online devolverá el producto, una vez reparado: a portes pagados si está en garantía; a portes debidos si está fuera de garantía o si hay que enviarlo a otro país distinto de España.

7. Limitación de responsabilidad

7.1. LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN ESTE SITIO POR La tienda online ES A TÍTULO INFORMATIVO Y POR TANTO La tienda online NO ACEPTA NINGUNA RESPONSABILIDAD SOBRE SU CONTENIDO (COMO PUDIERA SER LA ADECUACIÓN DE UN PRODUCTO PARA UN DETERMINADO PROPÓSITO). ASÍ MISMO, La tienda online NO GARANTIZA QUE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN ESTE SITIO SEA FIABLE, COMPLETA O ACTUAL.

7.2. Salvo en los casos en que se indique expresamente, ni La tienda online ni ninguno de sus directores, empleados o representantes serán responsable de los posibles daños derivados del uso de este sitio. En concreto no serán responsables de los posibles daños causados a personas y/o cosas, ni de la pérdida total o parcial de datos e información, ni de los gastos y/o pérdidas de beneficios que pudieran producirse por el uso de los productos que comercializa La tienda online .

7.3. La tienda online no es responsable de los contenidos de otras páginas web enlazadas a este sitio. Los riesgos derivados de la consulta de tales páginas corresponden exclusivamente al cliente que deberá regirse por los términos y condiciones de utilización de las mismas.

7.4. Los precios, las características y la disponibilidad de los productos comercializados por La tienda online pueden variar sin previo aviso.

8. Fuerza Mayor

8.1. Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.

9. Sumisión

10.1. La tienda online espera que los desacuerdos que pudieran surgir se resuelvan de manera amistosa. Cuando esto no sea posible, el cliente se somete expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de la provincia para su resolución.